今年以來，黔西南州市場監督管理局將網絡餐飲整治作為重大民生工程，精準施策、系統發力，全面破解網絡餐飲監管痛點難點問題，有力地營造了安全放心的消費環境。

　　三級聯動施治。成立工作專班，由州市場監督管理局領導班子成員“點對點”包保8個縣(市)，分階段、分輪次下沉開展執法檢查和業務指導工作，形成“州局+縣局+分局”三級聯動機制，確保整治“一盤棋”。截至目前，已組建10個執法組對興義市黃草分局實施包片幫扶，排查并整改問題111個，立案查處101件。

　　數據賦能整治。充分發揮大數據賦能作用，對轄區6850家平臺商戶資質進行“過篩式”體檢，逐一比對信息，精準篩查出入網餐飲服務提供者信息異常210家。結合12315平臺投訴舉報和外賣平臺大數據分析，圍繞安置區、老舊街區、城郊結合部等重點區域，篩查出“重點戶”80余家，將清單下發縣(市)重點核查，瞄準整治“靶心”，為專項整治提供精準“導航”。

　　暢通渠道防治。構建“社會監督+專業監督”立體防治網絡：暢通12315投訴舉報“綠色通道”，快速受理處置訴求;依托外賣騎手職業優勢，擇優聘任315名“食安哨兵”延伸監督觸角;在官方微信開設線索征集專欄，支持“隨手拍、一鍵傳”，形成閉環處置機制。截至目前，已受理投訴舉報52件，核實問題16件，監管精準性大幅提升。

　　部門聯動共治。建立聯動協調機制，主動對接紀委監委、公安、衛健、郵政等部門，厘清職責、暢通線索移送渠道，實現信息共享、執法協同。通過多組“市監+”專項聯動，全環節嚴查違法違規與“責風腐”問題。截至目前，已累計移送問題線索65條，凝聚監管合力，最大化提升治理效能。

　　動真碰硬嚴治。嚴格落實“四個最嚴”要求，聚焦網絡餐飲領域突出問題，堅持線上監測與線下核查同步，加大執法力度，對首違輕微違法分類指導整改，對假證套證等違法行為“零容忍”。截至目前，累計檢查入網商戶4881家，整改問題4207個，下線622家，立案查處1424件，曝光典型案例，有效凈化網絡餐飲市場環境。(州市監局供稿)

　　來源：黔西南日報