暑期以來，興義旅游市場持續升溫，面對高峰客流考驗，馬嶺河景區積極應對，通過延長運營時間、增設免費補給點、優化交通接駁等系列服務升級舉措，有效提升游客游覽體驗。

　　8月9日上午10點，記者在馬嶺河峽谷景區入口看到，多輛標有“免費擺渡車”字樣的中巴車正有序運轉，不間斷將游客從停車場送至入園閘機口。下車后，游客通過手機掃碼或使用自助換票機快速完成入園換票。售票窗口前有游客進行咨詢，現場未出現排隊擁擠現象。

　　馬嶺河峽谷旅游開發有限公司導游部副主管李顯敏說：“為持續優化游客游玩體驗，我們景區全面提升配套服務。首先調整延長運營時間，將原來早上八點至下午六點的開放時間調整為早上七點開園到晚上八點，給游客留出了更充裕的游覽時間。在交通方面，景區免費擺渡車全天不間斷運行，方便大家往返出行。同時我們增設了暖心補給點，每天中午12點、下午3點，在兩個出入口免費發放礦泉水、雞蛋、面包還有姜茶，為出行的游客補充能量，用更多便民措施提升大家的游玩體驗感。”

　　許多游客在欣賞完峽谷壯麗景觀后，還在出入口收到工作人員遞上的礦泉水與面包，切實感受到景區細致入微的人文關懷。這一系列服務升級舉措，贏得了游客的廣泛認可。

　　來自廣東普寧的游客黃碧珊表示：“這一次來馬嶺河景區玩耍，體驗感非常好。景色特別漂亮，很震撼，特別是大瀑布很震撼。工作人員都很熱情，服務都很周到，很細心。我們爬完山出來之后，景區還給我們免費提供了能量補給。”

　　從“看景”到“享景”，馬嶺河景區的服務升級，正是興義暑期旅游市場“旺人氣”與“暖人心”并行的生動縮影。服務多走一步，游客停留更久，馬嶺河峽谷景區正以真誠與溫度，接住每一份遠道而來的熱情。

　　來源：興義市融媒體中心 作者：韋雨彤 王明林