為進一步規(guī)范住宿行業(yè)價格秩序，壓實經(jīng)營主體自律責任，防范化解涉旅輿情風險，8月6日下午，興義市召開規(guī)范住宿行業(yè)經(jīng)營行為告誡會，多部門聯(lián)動壓實監(jiān)管責任，督促酒店經(jīng)營者嚴守合規(guī)經(jīng)營底線，切實維護消費者合法權(quán)益，全力護航暑期文旅市場。

　　市政府辦、市市場監(jiān)管局、市發(fā)改局、市文體廣電旅游局、市公安局、市消防救援大隊等部門相關(guān)負責人，以及全市大型連鎖酒店、品牌規(guī)模酒店主要負責人參加會議。

　　會上，市市場監(jiān)管局傳達了相關(guān)會議政策精神，通報近期全市住宿行業(yè)價格投訴舉報及網(wǎng)絡(luò)輿情處置情況，并開展價格政策宣講和規(guī)范住宿行業(yè)價格行為提醒告誡。各職能部門圍繞住宿行業(yè)治安管理、文旅服務(wù)規(guī)范、價格調(diào)控監(jiān)管、消費糾紛處置、安全經(jīng)營管理等重點工作進行安排部署，構(gòu)建多部門聯(lián)動監(jiān)管、協(xié)同共治工作格局。

　　會議指出，住宿行業(yè)是展示城市文明形象、體現(xiàn)文旅服務(wù)質(zhì)量的重要窗口，行業(yè)經(jīng)營秩序直接關(guān)乎全市文旅品牌口碑和營商環(huán)境。全市住宿行業(yè)經(jīng)營主體務(wù)必要提高思想認識，繃緊合規(guī)經(jīng)營這根弦，嚴格遵守價格法律法規(guī)，全面排查線上線下明碼標價情況，確保所有平臺房價、房型、服務(wù)內(nèi)容等信息完全一致，切實履行價格承諾，不得以任何理由單方面毀約或臨時漲價。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大價格監(jiān)管力度，對提醒告誡后仍不整改、頂風違法、屢查屢犯的經(jīng)營主體，一經(jīng)查實將依法從嚴、從重、從快處理，通過媒體公開曝光，納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)實施聯(lián)合懲戒，全力營造安全規(guī)范、舒心放心的旅游消費環(huán)境。

　　會議要求，住宿行業(yè)經(jīng)營主體要以此次會議為契機，切實規(guī)范自身經(jīng)營行為，用誠信經(jīng)營贏得市場、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住游客，助力興義文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　各酒店企業(yè)代表作交流發(fā)言，并現(xiàn)場簽署《住宿行業(yè)誠信經(jīng)營承諾書》。

　　興義市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長柯云表示：“健康有序的市場環(huán)境關(guān)乎每一位從業(yè)者的長遠利益。我們懇請各位經(jīng)營者像愛護自己眼睛一樣愛護我們的城市形象，任何短視的、損害游客權(quán)益的行為，最終傷害的是我們共同的市場根基。對這類行為，我們將堅決依法依規(guī)處理。”

　　來源：興義市融媒體中心 作者：陸全江 韋堂敏