黔西南：大數據賦能讓生活更美好

　　近年來，我州牢牢抓住數字經濟發展新機遇，深入實施數字經濟發展戰略，通過推動數字產業開發利用，強化數字技術應用創新，智慧出行、智慧文旅、智慧生活、智慧農業等新業態、新模式遍地開花。在旅游、交通、消費等領域發揮數據價值，孵化培育了“黔程出行”“小桔子”“生活PLUS”等覆蓋范圍廣、社會效益好的互聯網應用平臺，服務用戶規模逐年提升。

　　大數據賦能，生活更美好。

　　一

　　“選擇正規合法的網約車平臺是很有必要的，單位同事推薦‘黔程出行’APP給我之后，現在出差、上下班打車基本上都在用它，它能在線上訂票、退票、開發票，方便、安全。”興義市民朱女士是一名政府部門工作人員，由于單位對員工出差需報銷的單據有著嚴格的把關和審核，以往出差時所乘坐的順風車大多都不能開具發票，總是影響出差單據報賬，導致朱女士一年下來花費了不少冤枉錢。如今使用“黔程出行”打車軟件后，購票、退票、開發票等都能在手機上完成。

　　“黔程出行”是貴州久網同城科技有限公司打造的智能約車平臺，平臺提供全天候、全區域的專車服務，涵蓋都市通勤、

　　旅游接送、商務出行等場景。公司依托AI平臺自主開發應用，通過APP智能調度，實現最近車輛快速響應，配備專業司機和高品質車型，保證乘客安全舒適出行。其特色功能包括智能訂單匹配、電子發票開具以及旅游產品推薦，同時提供保險及增值服務，為用戶提供額外的安全保障和便捷高效的“門到門”出行新體驗。

　　公司通過不斷優化“市內快車、跨城約車、景區直達(小車小團)、全程快運以及定制客運”等業務，提升了用戶體驗和服務質量，公司實現了持續穩定的盈利增長。截至目前，平臺注冊運營車輛約3000輛，注冊用戶超210萬戶。僅2024年，平臺運送旅客出行3260322人次，日均出行人次8932次，全年活躍用戶數668758人。

　　從市內交通到跨城出行，從“最初一公里”到“最后一公里”，信息技術與交通行業的深度融合，新產品、新模式持續出現，正優化著人們的出行體驗。

　　二

　　大數據產業快速發展的同時，也為我州旅游體驗增添了更多便利。

　　“這里的景色美得讓人難以置信，眼前的村莊、稻田，遠處的藍天白云、山峰讓人心曠神怡，果真不虛此行。”游覽了興義萬峰林景區的北京游客高興地說。

　　暑期以來，在興義市各大小景區內，隨處可見慕名前來避暑旅游的國內外游客盡情享受閑暇的暑期時光。

　　這些來自國內外的游客，有的是通過各類媒體推薦慕名而來，有的則是購買了旅行社組合產品，而這些線上推介與銷售的產品統一由萬峰林旅游集團運營的智慧文旅平臺“小桔子”完成。

　　景區將旅游產品一定數量的門票售賣到“小桔子”平臺，然后由平臺根據實際情況定價銷售到游客手中。“以前，我們單獨使用一個平臺感覺范圍比較小，‘小桔子’平臺入駐后，通過提前預付款采集、多業態組合銷售，不僅為市場主體帶來現金流，還帶動1000多家中小企業聯動互推。”萬峰林景區負責人介紹，目前，“小桔子”平臺上有州內景點的所有產品，通過組合售賣的方式讓產品大有賣點，買的人越來越多。

　　“小桔子”智慧文旅平臺，通過整合全州文旅資源，包括景區、住宿、餐飲、娛樂、特產等，組成一個新的產品，然后增加新的流量，統一分發到各個渠道銷售，包括攜程、美團、抖音等平臺，從景區門票預訂到美食推薦、酒店住宿，為各地游客提供線上吃喝住行游購娛一站式服務，平臺活躍商家達3000家，注冊用戶超30萬人，成為游客規劃行程的得力助手。

　　當前，萬峰林旅游集團正建設大數據業務平臺，涵蓋全渠道統一核銷系統、大數據存儲系統等板塊，進一步提升數據采集質量，提高數據分析水平。通過各類數字化平臺建設運營，2024年9月，萬峰林旅游集團景區商戶營銷服務產品作為貴州省文旅領域首件數據知識產權成功登記，成為貴州省文旅行業第一筆數據資產入表案例。

　　三

　　“這是繳費區，這是購買區，家政服務在這個板塊，生活上所需要用到的都有，很齊全。”市民杜女士打開“生活Plus”繳完一筆水費后說，平時買菜、點外賣、找代駕、請家政、生活繳費，都是用“生活Plus”，因為它所覆蓋的業務很廣，服務也很周到貼心，身邊的人都在用，體驗感很不錯。

　　“生活Plus”是貴州陽光海納生態農業有限公司打造的一款本地生活服務類APP，是貴州省最大的同時具備線上平臺和線下實體運營能力的本地生活服務平臺。

　　平臺以5G、大數據、云計算等科技為依托，結合本地特色上線了美食外賣、到店團購、水費繳納、家政服務、鄉村農貨等30余種功能，促進線上線下消費場景的深度融合發展，讓廣大市民的生活便捷度極大提升。

　　截至目前，“生活PLUS”服務平臺已擴大政務服務及鄉村振興助農板塊，平臺服務已實現州內全覆蓋，平臺入駐商家達2萬余家，APP下載量900余萬次，注冊用戶108萬余人，配送騎手800余人，日均活躍用戶在5萬次以上。2023年平臺交易額突破1.7億元，獲貴州省創新賦能大數據投資基金1000萬元支持。

　　“下一步，我們將加強技術創新，加快數字賦能，著力推進城市智慧化、生活數字化發展，助力數字化與本地生活深度融合。同時圍繞‘生活服務+民生服務+政務服務’三位一體戰略，深度構建數字化便民生態，讓數字經濟發展惠及更多群眾。”貴州陽光海納生態農業有限公司總經理吳飛表示。

　　“黔程出行”“小桔子”“生活Plus”，只是我州數字產業化發展的一個縮影。站在數字經濟蓬勃發展的時代風口，我州正搶抓新一輪科技革命和產業變革帶來的新機遇，以數字經濟帶動產業發展，培育經濟社會發展新動能、推動實現新跨越。

　　來源：黔西南日報   作者：記者 楊恒