第一次走進黔西南公安自助車管所辦事的興義市民李先生驚喜地發現,在這小小的業務大廳居然可以辦理3大類12小項交管業務。

“無人車管”，24小時不打烊

　　“請將手放在指定區域。”

　　“下面進行身高測量，請起身站立。”

　　在自助體檢機的語音及文字提示下，興義市民李先生很快完成了體檢。

　　拍照、繳費、體檢、取證，喜歡嘗試新鮮事物的李先生，在提示下辦理了駕駛證期滿換證業務，整個操作流程簡單易懂。

　　“有了這樣的自助車管所，沒有時間限制，隨時都能來辦業務，還不用排隊，幾分鐘就辦好，十分方便。”李先生說。

　　在自助車管所除常辦的交通違法處理外，還可以辦理駕駛證期滿換證、遺失補證、申請6年免檢檢驗合格標志等交管業務，大廳配備了自助照相、自助體檢機，每臺自助機旁都貼有詳細的操作流程提示，所有流程都可自助完成，簡單業務2至5分鐘即可辦理完畢。

　　“自助車管所的設立為辦事群眾免去了填表、簽字等手續，換證業務辦理后證件馬上可取，方便快捷，實現了業務周末也能辦、24小時全天候不打烊。”普安縣公安局交警大隊車管所民警蘇亞勤說。

　　目前，黔西南州12個自助車管所，實現全州各縣(市、區)全覆蓋，已為群眾辦理交管業務25000余次，完成身體條件證明體檢5萬余人次，兌現讓群眾“最多跑一次”的自助、時時、一體便民利民目標。

“數據多跑路”，群眾少跑腿

　　黔西南州公安交管部門將三大類13小項交管業務下放到派出所和警務室，方便群眾在“家門口”就近辦理車駕管業務，解決群眾長途跑和多頭跑、多花銷等問題。

　　“在警務室就能換摩托車、小車駕駛證。”

　　“在派出所就能給車買保險。”

　　“辦證不清楚流程可以在微警務群里@民警。”

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　　這是現在義龍新區城鄉居民耳熟能詳的話，隨著交管業務的下放，群眾更加體會到“放管服”的便利。

　　晴隆縣阿妹戚托小鎮警務室內，前來辦理換駕駛證、體檢的群眾絡繹不絕。“以前群眾辦理交管業務，必須跑到車管所，很不方便。”晴隆縣公安局蓮城派出所阿妹戚托警務室輔警龍洪亮說，“交管業務下放警務室后，群眾在家門口就能辦理。”

　　目前，黔西南公安累計投入資金100余萬元，為派出所及警務室添置高拍儀等辦理車駕管業務所需設備，就近為群眾辦理車駕管業務18.6萬余筆，實現120個派出所交管業務及設備全覆蓋。

“送考下鄉”，農村交通安全不停步

　　黔西南公安采取“分片組織、一體推進、一日辦結”工作模式，以鄉鎮(街道)為單位，采取分片區預約方式，由轄區派出所負責群眾辦理摩托車駕駛證考證、摩托車落戶等業務預約登記，聯合交警大隊上門開展駕駛證考試、期滿換證等工作。

　　同時，各地車管所與醫療體檢機構組成“警醫合作”服務隊，到鄉鎮定點進行體檢，現場辦結換證業務。

　　“報考摩托車駕駛證、換證、體檢，到派出所可現場辦理!”伴著喇叭的循環宣傳，警車緩緩駛入村寨。對于各鄉鎮準備報考摩托車駕駛證的群眾來說，“警醫合作”服務隊將體檢送到“家門口”，是他們最高興的事。

　　“以前考試要坐班車到縣城，運氣好的話也要3天才能考完。這次在家門口，一天就考完所有科目，太方便了!”晴隆縣花貢鎮母灑村鄭開彥成功考取摩托車駕駛證，笑著說。

　　目前，全州各縣(市、區)交警大隊共開展下鄉上牌、辦證、換證工作1371余次,服務農村群眾15萬余人，累計上牌辦證12.99萬余次，“警醫合作”服務隊下鄉辦理期滿換領駕駛證1.39萬余本。

　　“我們不斷深化車、駕、管服務改革，就是為了方便群眾。”黔西南州公安交通管理局車管所副所長陳潔表示,“指尖服務”“家門口辦”推進了公安交管服務管理的規范化、社會化、智能化，也得到了廣大市民的認可和歡迎。

　　來源：黔西南州公安局交警支隊