近年來，興義市桔山街道積極開展新業態新就業群體關愛凝聚服務，依托桔山街道富康商圈，打造桔山街道新業態新就業群體黨群服務中心，為“兩新”群體筑造溫暖港灣。興義市桔山街道新業態新就業群體黨群服務中心位于興義市繁華地段桔山街道夢樂城、萬湖匯交匯處，占地2000余平米，規劃設置網絡主播、人大代表聯絡、暖新驛站、助農服務、青年聯絡、子女托管等6大功能區，為新業態新就業群體提供筑家休憩、思想引領、幫扶幫助等服務功能為一體的“服務綜合體”。中心立足新業態新就業群體特點，創新工作機制和載體抓手，按照“1+5+6+N”黨建聯建服務工作思路，從建好陣地、做優服務、發揮作用三向發力，把黨的工作延伸覆蓋到轄區內5000余名新就業群體。

聚焦“功能定位”，建強服務陣地

　　中心協調整合各類社會資源，按照“功能實用、方便活動、凝聚人心、突出服務”的原則，打造新就業群體服務陣地。

　　打造新就業群體暖新驛站。圍繞聚焦新就業群體需求，堅持服務先行的思路，打造新就業群體暖新驛站、休憩驛站，驛站配備桌椅、多功能工具箱、免費充電設備、微波爐、飲水機、應急醫藥箱等設備物資，將暖心服務送到新就業群體身邊，搭起了黨組織與新就業群體的“連心橋”，截至目前，驛站已服務轄區新業態新就業群體900余人次。

　　建設新業態子女托管樂園。依托興義城市書屋，打造新就業群體子女托管樂園，固定安排3名志愿者提供兒童看護、閱讀引導、作業輔導、練字書畫、娛樂活動等陪伴服務，有效解決新業態、新就業群體假期課后子女看護難的實際困難。截至目前，為29名新就業群體提供子女托管服務110余次。

　　搭建意見建議征集服務站。依托人大代表聯絡站，搭建新就業群體意見建議征集服務站，建立“新就業群體—征集服務站—行業管理部門”意見建議分類轉辦機制，聚焦新就業群體急難愁盼問題，廣泛收集新就業群體在工作、生活、維權等方面的需求，架起溝通的橋梁。截至目前，已收集并轉辦新就業群體在車輛維修、就業幫扶、納稅規范、維權服務等方面的問題反饋36件。

聚焦“群體需求”，精準開展服務

　　中心聚焦新業態新就業群體管理服務、權益保障等“短板”，為新就業群體打造集“基本功能+特色功能”于一體的服務供給體系。

　　專題培訓“賦能”。聯合桔山街道黨工委、夢樂城商圈黨委組建黨建指導、營商政策宣講、法律、金融、人才等5支常態化志愿服務隊，圍繞新就業群體技能提升、安全生產等方面需求，開設暖“新”課堂，提供消防安全、技能提升等培訓30余場次，覆蓋新就業群體500余人次，讓新就業群體“滿電”上路。

　　志愿服務“續航”。在興義市委社會工作部、共青團興義市委的引領下，中心以戶外勞動者和新就業群體需求為導向，開展暑送清涼、冬送溫暖、節前送慰問等暖“新”志愿服務活動，覆蓋新就業群體100余人次。主動協調市紅十字會設立紅十字志愿服務點，免費為新就業群體開展健康體檢、應急知識培訓、心理健康咨詢等服務，目前累計服務新就業群體50余人次。

　　座談交流“排憂”。為深入了解新業態新就業群體思想動態和需求，中心定期開展新就業群體代表見面會，面對面交流，截至目前，已舉辦現場聯絡活動3次，覆蓋100余名新就業群體人員;通過線上社群、線下沙龍等形式，開展各類主題活動6場，吸引300余名新就業群體青年參與，累計收集現場問題13個并全部解決。

聚焦“共治共享”，強化協同治理

　　中心深入落實《興義市義龍新區關愛凝聚服務新就業群體融入城市社區治理五項行動實施方案》，推動新就業群體與基層治理“雙向奔赴”，為基層治理增添新動能。

　　發揮“新興”力量。中心積極鼓勵引導新就業群體主動到街道社區報道，志愿擔當文明新風“勸導員”、風險預警“排查員”、惠民政策“宣傳員”、社情民意“收集員”，參與安全隱患排查、服務社區居民、開展社區治理等志愿行動，為社區基層治理賦新力量，實現單向管理到“雙向奔赴”的轉變。

　　開展“四隨”服務。中心聯合新場社區建立“小哥微信群”，鼓勵轄區內快遞小哥、外賣小哥到社區報道，成為社區“紅色網格員”“兼職網格員”并為其發放聘書，將新就業群體打造成城市社區治理“輕騎兵”，通過隨手拍、隨手幫、隨口宣、隨時報等“四隨”方式，及時反映安全隱患、環境衛生、重大緊急情況等各類問題，截止目前，累計反饋各類問題40余件、安全隱患問題7個。

　　推行“四隨”積分。在推行“四隨”服務的同時，為充分調動新就業群體積極性，根據他們上報的問題和參與的志愿服務情況，采用圖片、視頻、文字信息等方式給予積分登記，通過累計積分，用于兌換生活物資、社區服務等，并根據積分的排名給予表彰獎勵和慰問關懷，形成“以服務換服務、以服務促治理”的雙向激勵模式，進一步激發新就業群體參與城市基層治理的積極性，實現基層治理“雙向奔赴”。來源： 多彩貴州網·眾望新聞 作者：王旭鵬