2021年5月6日，“州慶”假日的最后一天，本應是休息的閑暇時光，興義市政務大廳不動產登記中心和綜合治稅窗口工作人員卻出現在工作崗位上，耐心細致地為來自陜西的客人辦理房源證明和繳稅業務。

　　魏先生，陜西人，因喜歡黔西南州的風土人情，便在興義買了套房子，6日上午到政務大廳來辦理業務，不巧遇到了州慶放假，魏先生本人又急需趕回老家。情急之下，他撥通了大廳值班電話，希望可以獲得幫助。興義市政務中心值班人員了解到魏先生的需求后，協調安排興義市稅務局、興義市自然資源局窗口開辟綠色通道，并立即安排窗口工作人員靠前服務，不動產登記中心工作人員紀紹奎和稅務工作人員劉純純主動放棄假期休息，第一時間趕到政務大廳為魏先生辦理開具房源證明和繳納契稅的業務。

　　魏先生表示：“發生這樣的事情，我本來都不知怎么辦才好，沒想到為我開辟綠色通道，還耐心熱情地為我辦理業務，為興義政務中心熱情服務點贊、為興義點贊！”

　　黨史學習教育以來，興義市政務大廳深入鞏固政務服務標準化建設成果，各進駐部門充分結合自身職能職責主動化解服務對象燃眉之急，積極推行特事特辦的服務舉措。今年以來，大廳持續開展“便民辦稅春風行動”，不折不扣落實“為納稅人、繳費人辦實事”，深化“非接觸式”服務，急服務對象之所急，解服務對象之所憂，切實提高了服務對象的幸福感和獲得感。在今后的工作中，興義市政務大廳將繼續以提升服務對象滿意度做作為窗口工作的出發點，切實服務好廣大企業、群眾，更好地助力興義市營商環境的優化，更好地服務城市經濟社會發展。

　　(李天亮 李巖 王麗波)

責編：盧生龍