3月4日，興義市政務服務中心窗口線下服務全面恢復。

　　在市政務服務中心，記者看到，社保、不動產登記、稅務等10個涉及民生領域及企業已復工復產，辦事窗口恢復線下服務，已有不少市民前來辦理業務。雖然大廳恢復線下服務，但窗口人員和辦事群眾仍需配合工作人員測量體溫消毒登記后才可進入大廳。

　　興義市政務服務中心副主任黃娜娜說：“2月17日以來，政務中心采取分批次的方式有序恢復了線下政務服務，到3月4日為止，政務大廳已全面恢復線下服務。為了確保辦事群眾和工作人員的身體健康，這期間嚴格按照疫情防控的要求，全方位開展疫情防控工作。一是每天嚴格對大廳進行2次全面消殺，為大廳工作人員統一配發口罩、酒精、消毒液等防疫物資，全力保障窗口人員工作需求;二是合理劃分安檢區和服務區，對辦事群眾采取“一看二測三掃碼四分流”的工作步驟，統一進行身份識別、體溫監測，掃碼登記。根據實際情況，在辦事群眾較多的時候，適時進行人員分流。”

　　據了解，自2月17日各辦事窗口分批次有序開展政務服務以來，截至3月3日，累計辦件量1.3萬件。其中，現場辦件6800余件，日均件量在1100件左右。每日進入大廳的辦事群眾約1300人次，最多時候可達到2200人次。

　　黃娜娜告訴記者，下一步，政務大廳將繼續按照疫情防控的要求，嚴格規范操作，進一步增強服務意識，創新服務方式，減少疫情防控給企業和辦事群眾帶來的影響，努力為企業和群眾營造安全便捷的政務服務環境。

　　同時建議廣大市民，辦理政務服務可以優先選擇網上辦、手機辦、 郵政辦，預約辦等方式辦理相關業務，減少大廳內的人員流動。

　　(來源：興義融媒 陳雪兒 洪霞)