為關注群眾需求，回應百姓期待，拉近警民距離，全州公安機關多渠道推進“陽光警務”，最大限度地贏得百姓理解，爭取群眾滿意，有力地促進了警民和諧。

　　一是依托網絡資源，搭起警民“連心橋”。早在2008年6月，州公安局就在互聯網上建立了“黔西南公安警務信息網”，緊接著，冊亨、望謨也相繼開通警務專網，開設“陽光警務”、“便民措施”和“警務在線”等欄目，順應時代所趨，建起與民溝通平臺。興義市向陽派出所通過警務信息網，讓轄區的辦證群眾可以直接在網上查詢身份證辦證結果，了解到轄區易發案件類型、路段及防范措施，為群眾釋疑解惑。二是依托媒體平臺，加大宣傳力度。州公安局選調“筆桿子”民警充實宣傳部門，著力加強全州公安宣傳隊伍；縣（市）公安局健全激勵機制，將宣傳報道納入目標考核；望謨縣公安局還成立宣傳組，在縣電視臺開辦每周一期的“望謨警訊”欄目，定期回放經典案例、通報治安警情，提示居民防范重點，既周到又溫馨，成為全縣居民的一大看點，收視率比當地新聞節目還高。三是依托公共信息，建立《新聞發布制度》。對有重大影響的案事件，及時公布，消除疑慮。去年底，興義市發生一起出租車司機被害案，一時成為街頭巷尾的議論熱點。州、市公安機關全力偵破，案發僅12小時便成功破案，破案當天，州、市公安機關召開了新聞發布會，向社會公布案情，及時消除了不良影響，贏得群眾理解。近年來，全州連續3年榮獲“全省公安機關輿情引導”獎。四是順應百姓關注，實行“開門評警”，基層一線普遍建立《執法執紀監督員制度》，定期將轄區群眾請進門，通報警情，廣納群諫，接受監督。既贏得了理解，又規范了執法。興義市倉更派出所自“開門評警”以來，連續三年無一起涉法上訪。通過多方推進“陽光警務”，2009年，人民群眾對我州公安機關的滿意率達84.49%，比2008年上升了0.56%，在全省排名第三。    （何英彩）