關于超市“不找零”，用糖果代替零錢的事，外地媒體多有報道，我們這里也曾發生。據說是因為銀行兌不出零錢而造成的超市無奈之舉。對此，筆者原還有些懷疑，最近到銀行辦事，發現銀行真沒零錢。
到銀行取錢給利息時，分幣是從來沒有的，四舍五入，有時連角票都沒有，一毛兩毛就請儲戶原諒了，或該給四毛的給五毛，銀行貼。按說錢不多，出出進進的，一天下來估計銀行也可以找平，賠不了錢。但對儲戶來說就不一樣了，少得一分也沒地方去找補，是實實在在的損失。
人民幣的使用是有法律依據的，國家從來沒有哪個部門宣布分幣人民幣不流通了。但不知從何時起，人民幣分幣就只在算賬的賬目中體現，流通時無形中分幣就沒了。而且銀行就帶頭不以分幣付賬，最起碼是角幣。所以超市兌不出零錢還真是情有可原，而顧客在超市被以糖果當零錢找補，套用一句網絡流行語，實在是“被消費”了。
這樣的不找補、“被消費”，既是對消費者權益的損害，也是對人民幣權威性的貶低，尤其是作為國家金融機構的銀行，更不應該付不出分幣和小面額角幣，導致社會上缺乏小額票面人民幣流通而損害消費者的利益。對儲戶及顧客來說，對“不找零”應該有依法維權意識，該得的一定要爭，才會迫使商家、銀行遵紀守法，共同維護公平的人民幣流通秩序。
