11月10日上午10點，一位中年婦女帶領家人，手持一面錦旗和一張感謝信來到興義客運西站，對在該站發班的云D43068號客車駕駛員吳忠林表示感謝。

　　據那位中年婦女介紹：他們家住頂效開發區，丈夫名字叫蔣順云，于2009年8月13日與他人乘坐火車到上海打工，行至湖南省東安火車站時，與同伴失散，因有智力障礙而漫無目的亂走，在上海期間手機被人搶走，身無分文。由于沒有吃好飯，人瘦如柴，因到處亂走引起雙腳紅腫，身上跌得遍體鱗傷，歷盡波折，于2009年11月3日走到云南省曲靖富源汽車站內，他多次向站內旅客、駕駛員求助，想搭乘客車到貴州興義，并以自己身份證作擔保，日后感謝，但這些旅客、駕駛員都以種種借口拒絕救助。富源至興義云D43068號客車經營承包人吳忠林知曉后，對其身份證進行辨認，并打電話到頂效派出所詢問是否有蔣順云其人，如有請打電話通知其家人到興義客運西站接人。證實頂效開發區有蔣順云這個人后，吳忠林將其叫上車，同意帶其到興義。車到達興義客運西站后，蔣順云家人已經在車站等候，并將車費付給吳忠林，但被吳忠林婉言拒絕了。

　　為了表達吳忠林的救助之情，11月10日，劉建英與其夫蔣順云帶著錦旗和感謝信來到客運西站，找到云D43068號客車駕駛員吳忠林，代表全家三輩人向吳忠林表示感謝。

　　事后，興義客運西站、云南富源車站也對吳忠林進行表揚。