晴隆供電局:“一站式”增值服務助企紓困獲客戶好評
“在店里急需用電的時候,你們上門幫忙排憂解難,短時間為我處理好電路問題,讓我省了不少心,真是太感謝你們了!”12月26日,位于晴隆縣東觀街道印象蓮城店面老板陸德忠對南方電網晴隆供電局工作人員連連表示感謝。

原來,當日陸德忠家里店內線路發生故障,當時客人非常多,自己卻不能處理,于是他通過南網在線APP選擇了貴電管家增值服務,南方電網晴隆供電局技術服務團隊第一時間趕到現場為用戶排查室內線故障,在短短的時間里就恢復了正常供電。
陸德忠說,這還得益于最近剛刷到晴隆供電局拍攝的《貴電管家》服務宣傳視頻,本想抱著試一試的態度,沒想到問題這么快就得到了解決,避免了我不少損失。
據了解,該視頻主要宣傳在屬于用戶產權內進行的電路維修、改造、故障檢測、耗電排查、電路設計、表后空開更換等全方位服務,不僅能為客戶提供快速維修、改造及電路故障檢測,還能解決耗電排查,為用戶減少不必要的耗電損失與開支。
下一步,南方電網晴隆供電局不斷推進現代供電服務體系建設,因地制宜,深入了解用戶的用電用能需要,讓用戶在享受電力“一站式”服務的過程中更省時、省力、省心。
(盧官洪 陳鮮艷)
編輯:江林
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