“微警務”唱響交通安全“大喇叭”

　　“基層社會治理“全民共治”怎么抓?”

　　“我們這里建立了各式各樣的警務群……”

　　近年來，黔西南州公安機關在基層社會治理和警民共治上下功夫，建立健全各類微警務群，讓廣大群眾能夠時刻在“掌上觸摸”中感受到公安“指尖警務”的溫度。

“微警務”撐起新市民“保護傘”

　　義龍新區木隴街道是黔西南州跨區域搬遷安置人口較多的地方，含馬別、步馬、大龍潭三個新市民居住區。

　　“我們為了加強管理工作，已創建3個微警務大群，以及公安+樓長+社區干部+警務助理+新市民代表+跨區搬遷新市民服務隊等群體在內的27個小微信群，群成員達1000多人。”木隴派出所社區民警方兵介紹道。

　　微警務群的建立，架起了基層公安機關和人民群眾之間最直接、最便捷的橋梁，在木隴派出所的治安防控中發揮了重要作用。

　　“馬別社區某單元一戶長期外出打工，無人在家，但房間里卻傳出響動，疑似有人闖入！”木隴派出所的“新市民‘公安+’警務微信服務群”里突然彈出來這樣一條消息。

　　當方兵帶著物管人員前往查看時，果然在房間里發現了一個“小住客”——12歲的女孩小龍。

　　原來，小龍因埋怨父母外出打工對自己關心太少，產生了叛逆心理，翻窗爬進鄰居家中，在里面煮飯、睡覺，當成“自家”。

　　方兵對小龍進行了批評教育，告知其私闖民宅是違法的，小龍也意識到了自己的錯誤，承諾以后不會再犯。

　　這兩年，木隴派出所依托微警務群，實現木隴街道新市民居住區的案件數與矛盾糾紛數下降50%以上，矛盾糾紛調解成功率達90%以上，送回酒醉人員100余人，找回走失兒童及老人60余人。

“微警務”筑起警企服務“連心橋”

　　在安龍縣錢相街道辦，16個村(社區)166個村民小組的地面上有工業園區、四頭坡小微企業園等78家中小企業。

　　為了能更好地服務管理轄區企業，錢相派出所搭建“公安+企業”“公安+商鋪”“公安+汽修業”“公安+村組”“公安+學校”等警務工作群。其中“錢相派出所企業管理工作群”群成員就有145人。

　　今年6月，海洋駕校負責人在群里咨詢教練背景審查事宜，民警立即回應。通過溝通協商，及時組織警力對轄區兩所駕校36名教練開展了背景審查，讓駕校的后續工作得以順利開展。

　　但凡企業有外來員工，他們都會在群里咨詢暫住證的問題，民警都會逐一解答。

　　“我們會第一時間在群里回復，一次性告知所需材料，避免群眾多跑路。”安龍縣錢相派出所教導員肖福龍說，2019年以來，所里通過警務群幫助企業員工辦理暫住證625個。

　　9月2日，錢相派出所輔警羅華梅在“錢相派出所企業管理工作群”群里@所有人，倡導企業員工安裝“國家反詐中心”APP，告知安裝、注冊后開啟有關功能模塊，可以有效攔截詐騙短信和電話，還把下載安裝流程發在群里，讓大家動員身邊朋友安裝注冊。

　　“安裝反詐APP以后，我都沒有接到過騷擾電話了，我讓我的家人們都安裝了。”羅記菜油加工廠工人李某說。

“微警務”筑起警企服務“連心橋”

“微警務”唱響交通安全“大喇叭”

　　“大學期間最想做的事就是考駕照，但預約考試限制人數，假期時間又太短，能不能有什么辦法解決這個問題呀?”

　　看到群里眾多學生接連反映后，貞豐縣公安局交警大隊與部分駕校協商，為準備駕照考試的學生開通“綠色通道”，讓24名大學生順利就近考得了駕駛證。

　　沙坪鎮位于貞豐縣最南端，群眾為考摩托車駕駛證往返存在很大的不便。交警大隊每周都會提前發布下一周的“服務行程”到微警務群。

　　“各位父老鄉親，我們下周周二和周四下來開展‘車駕管’服務，請通知需要摩托車駕照考試和辦理業務的群眾集中辦理。”

　　為解決群眾考摩托車駕考難的問題，交警大隊與保險公司、醫院聯建服務小分隊，到各村建起了警保合作站。

　　“體檢、培訓、考證、領證、交保險、車輛入戶、年檢等都能在家門口一站式解決，我們每周至少服務200余人，真正做到便民利民!”交警大隊副大隊長石彪說道。

　　除了這些，交警大隊微信群的服務觸角還在不斷延伸。

　　“三創-城管-交警-物業交流群”成員涵蓋了貞豐縣主城區所有的小區保安、物管以及交警大隊民、輔警。

　　2020年以來，交警大隊通過線上+線下的方式培訓小區內保安、物管，對所有從小區出入的車輛駕駛員進行酒駕檢測，對不系安全帶、騎車不戴頭盔等交通違法行為一律不放行，實現源頭治理。

　　“以前微信群內有較多的違法舉報，現在幾乎都沒有了。群眾能夠樹立牢固的交通安全意識，自覺遵守交通安全法律法規，我們也感到十分欣慰!”石彪感慨道。

　　今年初以來，貞豐縣公安局交警大隊通過警務微信群發布交通安全教育信息累計2000余條，處理的交通違章違法占全縣交通事故查處總量的40%。

　　(顧雪婧 卯富巧)

　　責編：韋開嫻 盧生龍