10月26日，黔西南公安自助車管所啟動儀式在興義市稅務局旁舉行，這是公安交通管理“放管服”工作的一項重要成果，是一個集科技化、便民化、智能化為一體的現代化車管所，也是全省首個實現車駕管業務受理到辦結全流程24小時服務的現代化、智能化的車管所。

　　自助車管所大廳內共分為六個區域：智能導辦區、自助交通違法處理區、行駛證制證區、駕駛證制證區、自助體檢拍照區和宣傳展示區，提供駕駛證體檢+拍照、機動車業務、駕駛證業務、交通違法處理等業務辦理。

　　辦事群眾進入大廳后，可在智能導辦區告訴機器人要辦理的業務，即可根據機器人的引導到相應區域進行辦理，方便又快捷，讓每一個人都能看懂、用懂。

　　在體檢拍照區，辦事群眾只需進入自助體檢機的照相室內，根據提示完成證件照拍攝、視力、聽力測試等相關檢查，檢查結果直接生成電子報告單，上傳至系統。僅僅幾分鐘，辦事群眾就可以直接在大廳內的“駕駛證制證機”辦理期滿換證，領取新駕駛證，真正實現了公安交管服務的“馬上辦、就近辦、一次辦、多點辦、自助辦”。

　　群眾只需帶上身份證就可以隨時在自助車管所辦理駕駛證期滿換證、遺失補證、補換領行駛證、申請6年免檢檢驗合格標志、交通違法處理等三大類12小項交管業務。市民韓先生說：“以前是朝九晚五，現在是7×24小時，挺好，便民利民。”

　　黔西南州公安交通管理局車管所副所長陳潔說：“黔西南州車駕管服務工作將繼續堅持以人民為中心的發展思想，積極探索更多服務群眾的便民利民舉措，努力提供普惠均等、便捷高效、智能精準的公共服務，真正提高人民群眾的滿意度、幸福感!”

　　（文字/羅思賢 唐燕 視頻/付玥）