為了解決湖北籍游客及客商的滯留問題，黔西南通過指定接待酒店，為滯留人員搞好食宿、健康等措施，讓他們在黔西南度過一段特殊而溫暖的時光。

　　棲谷精品酒店是興義市指定的接待酒店，在這里，每天都有醫生上門對入住人員進行2次體溫測量，除此之外，每天的一日三餐也由專門的工作人員定時進行配送，確保滯留人員生活無憂。

　　湖北籍游客 譚先生：當地政府對我們湖北籍的朋友也是非常的照顧，包括在生活上、在住宿上，對我們都是非常的照顧。雖然說現在回不了湖北。但是感覺和家里一樣，感覺很溫馨，很溫暖，等疫情過去以后，我會和我身邊的朋友向他們講述我在黔西南和興義市的情況，也會介紹更多的朋友到這邊來看一看。

　　湖北籍游客 張先生：我一個人孤身一人來到這邊，備受工作人員和老板的照顧，很感謝他們，我們都在休息，他們為了我們，沒日沒夜都在不停地奔波勞累。就非常感謝他們，為我們提供這么好的服務，給我們外地人一個很好的棲息地。

　　目前入住棲谷精品酒店的湖北籍人士有17人，入住之前，這些人員體溫全部正常，為了搞好服務，興義市從各單位抽調34名工作人員，用心用情為入住人員搞好服務保障工作。

　　興義市投資促進局副局長 丁方金：我們成立了醫療組、安保組、還有綜合組、應急處置組，保障酒店人員的吃住，衛生，他們需要什么，全部為他們搞好服務。

　　興義市棲谷精品酒店總經理 陳平：在當前這種嚴峻的形勢下，我覺得需要有人挺身而出，站出來做這些事情，而且我們興義市是講正義講信義講情義之城，在我們政府的大力支持下，我們一定可以戰勝疫情，取得勝利。

　　來源：金州財經 記者：黔西南臺 彭麗 徐峰 付尚勇