貴州省黔西南布依族苗族自治州貞豐縣水景灣新市民居住區，集中安置易地扶貧搬遷群眾1168戶，5208人。春節將至，他們從農村來到城市已經有一段時間了，生活習慣嗎？辦事方便嗎？

　　春節前夕的貞豐縣公安局珉谷派出所水景灣新市民居住區警務室，各項工作在有力有序進行，警務室實行7×24小時輪班在崗服務，對受理業務做到日清日結，不積壓、不拖延，真正讓群眾少跑路，滿意而歸。

　　“從戶籍業務辦理到采集人像信息，均有專職民警受理，保證辦證環節順利流暢，緩解廣大群眾因長時間的等待出現焦躁情緒。”水景灣新市民居住區警務室戶籍民警高穎穎說。

　　寒冷的冬日里好不容易迎來了暖陽天。

　　水景灣新市民居住區警務室也熱熱鬧鬧的，聚集了不少人氣，辦理戶籍的、辦理身份證的社區居民三三兩兩的坐在大廳相互擺著家常。你家今年過年要殺幾只雞，我家今年過年要做幾道菜……

　　雖然大家不是來自同一個鄉鎮或村寨，但同住一社區或同一樓層，時間久了，彼此就都熟悉起來。

　　在這之前，貞豐縣公安局珉谷派出所超前謀劃，早早就將新型警務室建到了水景灣，就為了幫助新市民群眾搬出來后穩得住、快融入，真正將最好的警務服務帶到新市民群眾身邊。

　　水景灣新市民居住區警務室“開業大禮包”就是簡化辦理程序，配備了一套辦證免費拍照設備，實行“一站式”辦理，凡是在水景灣新市民居住區居住的居民，可以在警務室直接辦理戶口遷移業務，且免收戶口簿工本費。對行動不便的群眾，民警還提供送證上門服務，真正做到了心為民所想，情為民所系，讓便民利民措施落到實處，提升了服務水平，密切了警民關系。

　　“現在辦事太方便了，以前要大老遠跑去派出所辦的事，現在在家門口就可以辦，而且照相還不用花錢，我們老百姓得到了大實惠。”水景灣社區居民張輝英十分高興地說道。

　　新市民群眾的警務服務得到有效保障，社會治安也要全面維護和跟上。珉谷派出所積極主動創新勤務模式，使得執法與服務更好的契合，編織了一張控制能力強、信息反饋靈、行動速度快的綜合防控網絡。

　　在水景灣新市民居住區核心區域和周邊，以警務室為基站全面實施重點部位駐點警力1分鐘處警、中心城區網格巡警3分鐘處警、城郊結合部5分鐘處警的“135”警務處置機制，提高了街面見警率和治安治理效率。

　　為全面強化街面治安防控，切實保障人民群眾住得舒心、住得放心，珉谷派出所還組建了由特(巡)警、快反隊、派出所民警組成的街面巡邏隊以及由社區民警、警務室輔警、物業公司保安組成的“紅袖章”義務巡邏隊，每天24小時輪班上街，實打實的給群眾歡度春節吃顆“定心丸”。

　　“基層工作并不難，只要我們掌握精髓，抽絲剝繭，難題自然迎刃而解，最重要的還是以人民為中心抓警務、強服務，并且我們要樂在其中，保持良好的心態和工作作風。”珉谷派出所所長王飛說。

　　(岑南希)

　　責編：崔心彧 盧生龍