2月10日14時許，外嫁返鄉探親的曾女士到興義市永豐街餐飲店就餐，餐后不慎將隨身背包遺落在店內。回到家中發現背包不見后，曾女士于17時左右返回店內，從店主手中找回背包。當晚檢查時發現，包內的蘋果辦公手機不見，錢包中的2000元港幣、200元美元及100元人民幣現金也一并遺失。

　　2月11日上午10時許，曾女士前往餐飲店與女店主溝通，店主表示并未見到手機與現金，雙方因此發生爭執，產生矛盾糾紛。11時30分左右，社區治保主任朱習興接到曾女士父親的求助電話，請求社區出面協調處理。朱習興隨即帶領網格員田登春、孔繁懿前往店內現場處置調解，并調取店內監控錄像進行核查。

　　經查看監控確認，曾女士背包內的現金與手機，系當日在店內就餐的潘某拿走。隨后通過女店主聯系到潘某，調解人員現場核實情況后，要求潘某將拿走的手機及現金歸還曾女士，潘某當場表示同意。潘某于當日16時從普安乘車返回興義，19時20分到餐飲店，將拿走的手機及2000元港幣、200元美元、100元人民幣現金悉數歸還曾女士。

　　2月13日早上，曾女士與父母一同將一面印有“化解糾紛暖人心，服務居民辦實事”的錦旗送到社區，向社區調解人員朱習興等人表示衷心感謝。

　　(張貴林 李金敏)

　　編輯：江林