“在異國他鄉投資，最大的顧慮，是辦事時語言溝通障礙，一次‘企業之家’辦事體驗，徹底打消了我的顧慮!”近日，巴基斯坦的企業家RIZWAN，懷著試一試的心情，在黔西南州·興義市共建“企業之家”，順利辦理企業注冊登記后當場感嘆。

　　原來，RIZWAN入境游歷時，偶然在高鐵上看到黔西南州的宣傳片，臨時改變行程，來興義游玩，并在游玩中愛上了這片土地，決定留下來并在興義市投資家居建材行業。但是，他不知道該找哪個部門辦手續、怎么辦手續。通過網絡搜索，他了解到“企業之家”的功能定位后，抱著先咨詢、后辦事的想法，走進了位于州市政務大廳三樓的“企業之家”。

　　來到“企業之家”后，服務專員吳安冬見RIZWAN不太精通中文，對復雜事項的溝通全靠手機翻譯軟件溝通，于是馬上用英語為其服務，介紹了辦理企業注冊登記的辦理流程和“企業之家”的服務理念。另一位服務專員鄒大秀，立即聯系市監部門為其辦理營業執照、聯系銀行為其辦理開戶事宜，不到一個小時，RIZWAN就辦完了企業注冊登記事宜。

　　在交流中，得知RIZWAN的簽證將于3月18日到期，面臨著返程問題。吳安冬又聯系了公安部門，咨詢清楚辦理簽證的流程，指引RIZWAN如何解決問題。

　　“‘企業之家’認真負責的工作態度，熱情周到的服務讓我倍感溫暖。想不到中國為企業服務的人員配備得如此專業，辦事效率如此高效，我愛中國，我愛黔西南!”RIZWAN感慨地說。

　　據悉，黔西南州·興義市“企業之家”為優化營商環境，服務好外資企業，從政務中心、商務、海關、市場監管、公安、投促等部門選擇外語專業人才，成立外語服務志愿者隊伍，涵蓋英、俄、日、韓、泰、越等語種，為外資企業辦理注冊登記、稅務辦理、海關備案等事項做好服務，確保企業辦事快、辦事順。曾當過英語老師的涉企服務專員吳安冬，就是其中的一員。

　　下一步，黔西南州·興義市“企業之家”將根據RIZWAN的辦事需求，聯系海關、稅務的涉企服務專員，繼續為其辦理稅票申領、海關備案等事項，當好外資企業的“服務管家”。

　　來源：黔西南日報 作者：黃敏