1月27日18時14分，興義市東環路特勤站接到指揮中心派警稱：興義市萬峰湖吉隆堡景區一游客手機掉落山崖，請求幫助。接到報警后，東環路特勤站立即趕赴現場。

指戰員利用繩索作息懸垂下降

　　到達現場后，經詢問得知：一名來自貴陽旅游團的游客，其手機從玻璃橋上掉落到橋下的山崖。由于山崖異常陡峭，最小的角度都有70°，到處布滿了雜草和青苔，稍有差池都可能跌落下去。指揮員立即下令，讓1名經驗豐富的指戰員利用繩索作息懸垂下降，其余3名隊員實施繩索保護。經過近20分鐘的努力，成功拿到手機并歸還給失主，該名游客對消防指戰員連聲道謝。事后，指戰員們收整器材歸隊。

指戰員成功拿到手機

　　1月29日上午，一旅游團將兩面題有“人民消防為民解難、服務人民無私奉獻”、“迅速出擊、真情為民”字樣的致謝錦旗送到興義市東環路消防救援站，表達對消防指戰員的敬意和感謝。收到錦旗后，黔西南消防的指戰員們表示，錦旗雖小，但凝聚著人民群眾對消防隊伍的極大肯定和鼓勵。

群眾送錦旗

　　(來源：興義市融媒體中心 作者：沙耀文 通訊員 羅路遙)