興義市黃草街道自召開“應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作調度會”后，街道信訪辦的工作人員也隨辦屬部門的人員一道，被分別分到了不同的社區開展防疫工作，社區防控是群眾家門口的“安全線”。基層工作人員放棄休假，堅守崗位，忘我工作，保證防控措施落細落實。在盤江社區開展工作的這段日子里，也讓我結識了一位社區工作者———邱姐姐(居委會副主任邱梅)，我被她的工作作風、工作能力和人格魅力所感染。

　　2月2日下午，在寒風中，我與辦公室的鄒妹妹到盤江社區三組幸福路醬菜場周邊，簽訂承諾書，一位40歲左右的男子說：“你們是社區的嗎？不像嘛！在我們心目中，社區的都是些大媽，我看你們兩個不像社區的”。原來社區干部在老百姓的心目中是這樣的。但我在盤江社區工作的這段時間里，認識了一位社區干部，她說話有條不紊、和藹可親，對轄區每戶人家，無論是從小區住戶，還是到門面經營者的情況她都了如指掌，包括哪家養雞、鴨、鵝等的情況都清清楚楚。每到一戶居民家，一家老小對她都非常尊敬，工作都配合得妥妥的。

　　耐心細致做工作，及時有效化解疫情防控難題。記得2月3日，我們到盤江賓館一帶簽訂承諾書，我們走在前面跟各商鋪老板苦口婆心的宣傳著冠狀病毒的相關防疫知識及簽承諾書的相關情況，講了很多，那些老板無動于衷，明顯有不配合工作的思想情緒，后來邱姐姐進來一說話，雖然戴上口罩也擋不住她那熟悉的聲音，商鋪老板馬上配合簽訂承諾書。

　　2月17日，根據上級工作要求，到轄區一家酒店采集一位外來高管人員的信息及簽訂“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控居家隔離觀察告知書”，當時這個外來人員不理解我們基層的工作程序，要求我們提供上級相關隔離的文件，與我們糾纏近半小時，但邱姐姐耐心細致地給這位客人做思想宣傳及解釋工作，最終，還是讓客人滿意的配合簽訂了告知書。

　　小小筆記本，透露出盡職盡責的工作作風。閑暇時間，我會和邱姐姐在辦公室熟悉每個小區的人員信息情況，在翻閱她的工作筆記時，更是讓我大吃一驚，一個簡簡單單的筆記本，上面記錄了轄區八類人員信息及每家每戶的詳細地址、身份證號碼、聯系電話等相關內容，還每天堅持寫工作臺賬，她自制了一個工作臺賬模板，將當天的工作內容及圖片詳細記錄下來。

　　用工作感染人，用事實打動人。由于她在社區工作的時間稍長，各項工作都得心應手。她在工作的同時，有些年輕的組干部會向她請教工作方法，她都會放下手頭的工作，耐心地跟同時們講解，還不時傳授自己總結多年的工作經驗，好多次我都被她的工作態度及工作能力打動了，她們雖然工資不高、但是工作起來確是一絲不茍。

　　(李金敏 張貴林)

　　責編：蔡榮濤