疫情就是命令，防控就是責任。為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，有效避免因人群聚集可能帶來的感染風險，最大限度保障人民群眾和一線工作人員的安全和健康，依據相關文件規定，結合興義市政務大廳實際，自2020年2月3日(星期一)起，暫停興義市政務大廳窗口對外辦公，線下窗口暫停現場服務，具體恢復辦公時間根據國家和省州市的相關要求另行通知。在此期間，鼓勵廣大群眾通過網站(貴州政務服務網)、手機APP(多彩寶)、“貴人服務”微信小程序辦理相關業務。

　　興義市民政局婚姻登記處在疫情防控期間，本著“停窗不停業”多措并舉，確保疫情防控、婚姻登記工作兩不誤。

　　取消特殊日期結婚登記。及時發布公告取消2月2日、2月14日等特殊日期集中為新人辦理結婚登記的業務，避免大量人員聚集，同時宣傳好雖然錯過了所謂“千年一遇”的好日子，努力過好每一天才最重要，只要感情深厚、身體健康，哪一天登記都是好日子的思想。請盡可能錯開新型冠狀病毒感染肺炎疫情期進行婚姻登記，減少登記場所人員往來和聚集。

　　開展網上預約和電話預約等服務方式，加快婚姻業務辦理流程。根據婚姻登記處的實際情況，一是實行電話預約，理性選擇，需要登記的當事人請至少提前1天進行電話預約，受理預約登記時間為工作日上午8：30—12:00，下午2:00—5:30；二是調控預約登記數量，分批分段進行登記，延時錯時服務，避免扎堆辦理登記；三是強化服務，每天明確專人負責指導當事人填寫相關表格、蓋手印、復印材料、維持秩序等工作，以便于加速審核辦理登記，減少人員逗留時間。

　　針對急于辦理業務的特殊人員，開辟綠色通道。通過APP或電話受理回復等不接觸面對面方式，講清辦證流程和要求，讓辦證人員提前做好相關準備，做到即來即辦、即辦即走，開通綠色通道，確保能夠提供更好的高質量的服務。

　　截止目前，通過電話、網上預約、APP等不接觸面對面方式共辦理婚姻登記408對，其中結婚296對、離婚112對，疫情防控期間所采取的這種辦證登記方式得到了群眾的支持和認可。

　　（劉鳳秋 張玲訊）

責編：盧生龍