亮點黔西南訊  近日，筆者在興義市委群眾工作部獲悉，國家信訪局在《關于表彰全國信訪系統優秀信訪局長、優秀辦信員、優秀接談員、優秀督查員和優秀信訪工作者的決定》，全國榮獲表彰的61名優秀信訪局長中，興義市信訪局局長常開發同志榜上有名。

    常開發常說，人不傷心不落淚，人無難事不上訪。我們寧愿讓群工部（信訪局）門庭若市，也要讓市領導辦公室門可落雀，讓市領導有更多的時間靜下心來想大事、抓大事、謀發展。

    近年來，興義市隨著“三化一業”（新型工業化、特色城市化、農業產業化、生態旅游業）發展戰略的深入推進，因各種利益格局調整引發的矛盾和問題越來越突出，各種新舊矛盾交織疊加，初信初訪量不斷增大，約占全州信訪總量的60%。常開發同志從擔任興義市信訪局局長以來，面對的是一張張怒氣沖沖的臉，聽到的是一陣陣罵罵咧咧之聲，遇到的是煩事難事窩囊事。   

    面對嚴峻的信訪形勢，常開發同志率領黨支部一班人，認真貫徹落實中央及省、州、市關于做好新形勢下群眾工作的一系列安排部署，積極探索和創新社會管理模式，用群眾工作統攬信訪工作，2011年4月20日在全州乃至全省率先掛牌成立市委群眾工作部，使信訪部門由一個原來的信訪 “中轉站”變成了一個解決問題的“終點站”，為維護興義市的社會和諧穩定作出了巨大貢獻。

    國家信訪局號召全國信訪系統干部職工，要以“五優”為榜樣，學習他們牢記宗旨、勤政為民、胸懷大局、心系群眾的政治品格；學習他們與時俱進、敢為人先、頑強拼搏、奮發有為的進取精神；學習他們嚴謹細致、真抓實干、勇擔重任、追求一流的工作作風；學習他們不為名利、恪盡職守、廉潔奉公、無私奉獻的高尚情操；團結一致，奮力拼搏，不斷開創信訪工作新局面，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻，以優異成績迎接黨的十八大勝利召開。（劉玉剛  報道）