正值萬家團圓，共享團聚的新春佳節，一場突如其來的降溫天氣席卷黔西南州望謨縣北部地區，樂旺鎮、打易鎮、石屯鎮、新屯街道辦等6個鄉鎮大面積降雪，造成線路覆冰，1月31日6時12分，10kV樂旺線故障跳閘，6時21分，10kV羊玉線跳閘，正在南方電網貴州興義望謨供電局應急指揮中心春節值班的總經理蔣健接到停電短信......一場為了保障群眾春節用電的攻堅行動正式打響。

　　“舍小家，為大家”，支部書記帶頭攻堅

　　簡德芳，興義望謨供電局樂旺供電所所長，也是該供電所的支部書記，在年前得知將有降溫的預報后，他主動申請在春節期間到供電所應急值班，“客戶對我們供電局滿不滿意，少停電就是最好的服務，把春節這幾天守好，晚兩天再回家也沒什么”簡德芳說道。當接到停電信息后，簡德芳立即匯報指揮中心，并與配電中心做好信息傳遞，帶著一起值班的同事，率先趕到停電線路，引導客戶協助提供故障信息，并安排片區客戶經理在微信服務群做好解釋服務工作，他帶著供電所5名職工配合配電中心開展故障查找，全身的水漬、泥濘，滿臉的疲憊，簡德芳和一起戰斗的兄弟們沒說一句苦、沒說一句累，盡快查到故障恢復供電，就是給群眾最好的交代。

　　以心換心，服務群眾暖心間

　　大年初一，興義望謨供電局“春節保供電黨員服務隊”羅宏琦等8名黨員天不亮就來到郊納鎮關寨村，挨家挨戶給村民做解釋工作，并送去蠟燭等用品。他們挨家挨戶進行解釋，當走進一戶村民家，他們先對停電表示歉意，并解釋說供電人員正在搶修，很快就會恢復供電。村民臉上頓時綻放笑容，連聲說:“沒事的沒事的，不怪你們。大過年的你們都還來幫我們整電，還以為來不了電了呢！”“我剛才騎摩托車經過你們查故障的現場，看著你們一群人一個個滿頭大汗的樣子，我的心里不由生出一種說不出的感動。”村民陸漢芳說。

　　2月1日16點22分，10kV羊玉線復電，一直在現場指揮搶修的望謨供電局副總經理蔣興建發了一條信息:“復電了”，并配了幾張現場搶修的圖片。很快，他收到了密密麻麻的點贊，甚至稱贊供電局為“望謨縣光明的守護神”。以心換心，電網人在寒冬里堅守，將溫暖送給千家萬戶，用戶們的理解、感謝和支持，也讓一個個電網人心里涌起陣陣暖流。

　　我是黨員我在崗，春節保電顯擔當

　　春節前夕，興義望謨供電局黨委及時安排落實公司、興義供電局黨委工作部署，積極主動擔當作為，全力做好春節保供電和客戶服務工作，讓人民群眾過一個亮堂堂的春節。作為一名青年黨員，羅許袁積極響應局黨委的號召，主動報名參加春節期間值班工作，對此，他父母也很支持。“我爸媽很開明，他們說我從事這一份工作，又是一名新入黨的黨員，這個時候更要盡職盡責做好自己的事。”這個春節，羅許袁每天堅守在工作崗位上。“能讓大家用好電，特別是在春節期間停電后能及時復電，我們心里感到非常開心。”

　　據悉，春節期間，望謨供電局為保證春節期間設備可靠供電，將春節保供電關口前移，提前謀劃，全力推進實施各項措施，針對性解決保供電“卡脖子”問題。合理安排春節值班人員，挑選專業骨干組成黨員突擊隊、黨員服務隊，備好應急物資，用實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，確保人民群眾用電安全穩定用電。

　　（黃慶龍 李佳珈）

責編：盧生龍