高棉鄉，位于貴州省普安縣北角，國土面積72.2平方公里，轄6個行政村77個村民小組1.6萬余人口。近年來，當地公安機關聚焦群眾所需所盼，做實“微警務”“微治理”和“微服務”，在構建和諧警民關系，為脫貧攻堅構建了平安穩定的社會環境。

　　微警務--打造群防群控新載體

　　10月3日，鄭某奎上山放牛，卻沒想到一頭小牛走失了，一時間他急得滿頭大汗，四處尋找。天色漸晚，還飄起綿綿細雨。

　　接到報警后，胡雷立即開車往冬瓜村方向趕，途中遇到了找牛的鄭某奎，隨即和他一起尋找。

　　看著心急如焚的鄧某奎，胡雷安慰道：“你不要擔心，小牛肯定跑不遠，天黑下著雨實在不安全，你先回家，我在‘高棉鄉警務工作群’和‘嘎壩社區治安防控群’里發動大家一起找，肯定能找著。”

　　第二天一早，警務助理李繼全就在“高棉鄉警務工作群”里反饋找到小牛了，牛在冬瓜村和嘎壩社區交界處的山上，而且還找到了兩頭牛。

　　原來，頭天入夜后關田村也丟了一頭牛，想著找不到了再到派出所報警，沒想到一找就找到兩頭牛。“沒想到兩頭牛到‘約起’耍到一起去了，胡所長講的果然沒有錯，他說能找到還真找到了，他們那個警務工作群還真有用！”鄭某奎高興地說。

　　微治理—為民排憂解有溫暖

　　偷牛盜馬，事關群眾切身利益;家長里短，極易引發矛盾糾紛。高棉派出所深入開展基層社會“微治理”，為脫貧攻堅營造良好氛圍。

　　棉花村老人韋某文家中耕牛被盜，胡雷迅速組織警力偵破案件，但耕牛已被盜竊嫌疑人宰殺。胡雷密切跟進回訪韋某文，勸導他千萬不要有心理負擔或思想包袱，并積極聯系法院了解涉案耕牛賠償款返還手續辦理進程。

　　“派出所的考慮得周到。我家牛不在了，現在法院判了返還賠償是我們一家最關心的事情。有胡所長幫忙，我放心得很！”韋某文說。

　　胡雷說，耕牛是很多群眾最值錢的“家底”，不能讓群眾因為耕牛丟了失去希望的同時心冷。“能幫的盡量幫一把，群眾心里也好過些！”

　　10月10日，胡雷大清早的就接到喜打村村民匡某花打來的電話，稱其侄兒媳婦陳某稻起新房子，屋檐支(越界)到她家宅基地上邊了。

　　匡某花脾氣暴躁，調解受阻，但胡雷從未放棄。調解次數多了，看到胡所長真心實意來解決問題，匡某花也開始溫和說話，

　　“這也是對派出所工作的信任與認可，態度有轉變，解決問題就不是問題。”胡雷說，雖然派出所的工作都是些雞毛蒜皮，但要做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，還是不容易。

　　微服務—群眾事都是自己事

　　群眾利益無小事，事事關乎安危冷暖。

　　前些天，高棉鄉朝陽村盤龍組的孟某能給胡所長打電話，稱匡某波喝醉了睡在其潭子口的養殖場內，口吐白沫喊不醒，匡某波的家人也不管不顧，希望派出所民警前來處理。

　　胡雷立即組織出警，首先對匡某進行身體狀況檢查，但仍然喊不醒。“我就聯系他爹，他爹說不讓我們管，讓把匡某波拖到路邊就行了。”胡雷說，當父親的不管，但當所長的不能不管。見此情形，他只好先聯系救護車將匡某波送到醫院治療。

　　國慶長假至今，胡所長為人口普查的事情專門走訪長期外出務工未歸的戶口信息不完整的村民。“跑了那么多天，14個人全部溝通到位，近期就會回來上戶口和登記人口信息，總算沒有白跑腿。”胡雷說。

　　“沒有錢怎么做，做不了做不了。”地泗村的楊某平對給孩子做親子鑒定上戶口一事顯得很為難。

　　原來，楊某平育有一子，現已三歲，但沒有出生證明，又遲遲不到派出所上戶口，幾經民警動員都沒有動靜。

　　胡所長了解情況后，與包村干部協調，通過相關政策為楊某平申請到了幫扶資金做親子鑒定，目前孩子已經上了戶口。

　　（劉珠珠）

責編：趙明祥 盧生龍