“我們的才華手袋廠和中青年動漫車間兩個扶貧車間從2019年7月份開始生產，兩個車間在用電方面都得到了南方電網貴州興義普安供電局優質供電保障，電力足，生產用電很穩定，服務很周到，我們生產不停歇，現在共計有80個工人在生產，他們都是易地扶貧搬遷人口，每人月工資4000元左右。”貴州普安縣才華實業有限公司扶貧車間負責人張德祿介紹時說道。

　　位于普安縣布依茶園街道的普安縣才華實業有限公司才華手袋廠以生產男包、女包、公文包及中青年動漫產品為主的企業，產品主要出口美國、德國、韓國等國家，每個季度都要生產100多個品類的手袋，年產量達100多萬只，年產值近億元。在廠務工的工人，80%都是當地的易地扶貧搬遷群眾和建檔立卡貧困戶。

　　該公司手袋生產加工車間的包裝、車位、裁剪、油邊等生產線上，每天都有200多名工人忙碌在各自的工作崗位，搶抓生產外貿出口產品。今年初以來，企業在做好疫情防控的同時，逆勢而上，他們的新增的手袋和中青年動漫產品的兩個扶貧車間正常生產，進一步擴產能促外銷。

　　“在這里上班每個月能拿到3000多塊錢的工資，廠離我們小區里，晚上路燈都很亮，下班方便照顧老人和小孩，很方便。”從江西坡下山組搬到斗彈達吟社區的新市民程麗娟，談起搬遷后在家門口就可以進廠上班，臉上洋溢著滿滿的幸福感。從山區搬進城區，她不僅一步住上好房子，還在新家附近的才華手袋廠務工，實現穩定增收，開啟了全新的生活。

　　“我們江西坡供電所創建“陽光E家”優質供電保障服務隊，優化扶貧企業辦、接電流程，長期開展進茶鄉、進企業、進易地扶貧搬遷點、進微小企業創業園“四進”活動，為易地扶貧搬遷點客戶，每月定期對異地扶貧搬遷社區及扶貧車間開展優質供電保障上門服務，不斷提高客戶服務水平，確保扶貧搬遷社區和扶貧生產車間用電無憂。”南方電網貴州普安供電局江西坡供電所黨支部書記楊祖賢說道。

　　據了解，江西坡供電所始終堅持“客戶第一”的服務準則，不斷提高優質供電服務水平，改善農村供電質量，積極拓展供電服務方式和營銷渠道，利用微信群、支付寶等手機APP，開通了“陽光‘電’鋪”在線服務平臺，所轄客戶只要遇到停電故障，只要發一條信息到客戶微信群里，為用戶派出“用電管家”，制定客戶服務網格化管理制度，對客戶關心細致入微；以“三個五”服務要求為客戶提供規范、快捷、可靠、優質的供電服務，供電所立即安排專業骨干到場實施搶修服務，減少停電時間，不斷提升客戶滿意度。

　　(盧關文 姚鑫鳳)

　　責編：蔡榮濤 盧生龍