7月18日，從安龍供電局供電服務部獲悉，該局持續優化電力營商環境，落實國家關于一般工商業電價連續2年平均降低10%的政策，同時鼓勵大用戶與發電企業(售電公司)直接交易電量6.85億千瓦時，為企業節約成本1.2億元，支持了實體經濟發展，有力地促進了全縣的招商引資工作。

　　落實國家關于一般工商業電價平均降低10%的政策，2018年為企業節約用電成本942萬元，2019年上半年降低客戶用電成本413萬元。鼓勵大用戶與發電企業(售電公司)直接交易，2018年市場交易電量4.65億千瓦時，為企業節約用電成本7050萬元;2019年交易電量2.2億千瓦時，減少客戶用電成本3300萬元。以上兩項共為企業節約成本近11705萬元，支持了地方經濟的發展，為安龍退出貧困縣序列做出了貢獻。

　　據了解，安龍供電局從7方面24項具體措施上，提升“獲得電力”指數，縮短客戶報裝時間，推廣低壓零散用戶“一日通”，低壓和高壓客戶辦理環節分別減少至2個、3個。落實投訴管控“六項機制”和客戶服務四級預警，實現對客戶“低電壓”訴求的有效處置，上半年95598服務工單總量1233件，同比減少576件，降低31.8%。落實考核問責，全面降低了投訴發生，95598、12398全渠道投訴總量0單，持續保持在黔西南州最低水平。

　　定期不定期上門走訪客戶，解決用電過程中實際問題，在促進客戶提高經濟效益的同時，也促進了供電負荷的增長，2019年1—6月份完成售電量4.7億千瓦時，同比增加1.2億千瓦時，增長率35%。其中，大工業用電量2.47億千瓦時，同比增長65.77%，其它行業均增長10%以上，企業經營業績成效明顯。

　　(秦禮霖)

責編：盧生龍