亮點黔西南訊 為構建運轉協調、公正透明、廉政高效的政務服務體系，拓展服務領域，為基層群眾提供優質、便捷服務，安龍縣不遺余力，多舉措加快鄉鎮便民服務中心建設。

    該縣以“提高行政服務效能，創優經濟發展環境”為主題，切實加強鄉鎮便民服務體系建設，轉變政府職能，創新服務方式，營造勤政廉潔、務實高效的政務服務環境。

    將鄉鎮財政、民政、國土資源、林業、計生、司法、農技、合管等部門與群眾生活相關的服務性業務納入便民服務中心，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務，規范化管理。

    按照“因地制宜、分類建設”的原則，根據各鄉鎮實際，選擇基層站所相對集中的地點進行建設，保證鄉鎮便民服務中心使用面積不少于200m2。用舊房改造的平均補助每個鄉（鎮）不低于20萬元，新建的平均補助每個鄉（鎮）不少于25萬元。

    該縣要求硬件軟件要協調一致，有固定的辦公用房，有鄉鎮便民服務中心綜合管理辦公室且加掛鄉鎮便民服務中心標志牌，各服務窗口有明顯標識，有群眾熟知的固定熱線電話，有檔案存儲設備，有方便群眾辦事的坐椅等基本接待設施，室內有公示告知版面、辦公電腦、文印設備，有條件的鄉鎮配備電子顯示屏、觸摸屏等。對進駐辦理的審批、服務和收費項目及辦事環節進行梳理，制作辦事流程圖、《辦事指南》和便民服務卡，服務承諾、一次性告知、預約服務等工作制度健全公開，設有群眾意見簿。

    鄉鎮便民服務中心建設工作由各鄉鎮政府負責組織實施，縣直相關單位密切配合。鄉鎮負責便民服務中心辦公場所的整合、裝修及布置，督促相關站、所進駐中心，縣直主管部門負責所轄站、所進駐中心工作人員調配、服務項目落實和辦公設施配備等工作，縣監察局、縣政務服務中心負責督促檢查和業務指導；鄉鎮便民服務中心由鄉鎮政府管理，明確1名領導分管便民服務中心工作，統籌便民服務業務的審批。設立便民服務綜合管理辦公室，明確分管領導任辦公室主任，具體負責中心日常管理工作。（張學潮 報道）